什么是科技赋能型企业？简单来说，就是卖技术的企业，再具体一些，就是卖有较强互联网基因的技术的企业。而其售卖的技术，可以是软件开发包或API接口、可以是SaaS软件，可以是智能硬件或“互联网+”等软硬件结合的解决方案，等等。这类企业主要涉及云计算、人工智能、大数据、物联网、区块链、AR/VR、信息安全、信息通信、多媒体、智能硬件等技术，以及一些能够提升企业运作效率的专业化软件，如生产管理、协同办公、财务管理、营销推广、供应链管理、客户管理，等等。
科技赋能型企业，不是传统意义上的软件外包企业，因为其有如下一些特征：
第一：产品标准化程度高
为了实现广泛赋能，因此科技赋能型企业的产品，通常不会是为某一家企业量身定制的，而是为了满足通用性的产业需求而开发的，所以产品的标准化程度通常较高，至少是适用于某个行业的，甚至是能够适用于所有企业的。
第二：产品技术含量高或复杂度高
科技赋能型企业通常来说在研发方面的投入极大，且由于主要做自己的标准化产品，因此研发着力点集中，所以产品技术壁垒或功能复杂度通常来说较高，不是普通软件外包企业能够实现的。
第三：产品销售范围广，价格低
由于标准化的产品利于重复售卖，所以科技赋能型企业的产品，通常来说相比传统软件外包企业所提供的同类产品，价格要低得多，其销售范围也大都是面向全国的。而传统软件外包企业，除了极少数大型企业外，客户来源通常都是有一定地域范围的，甚至只服务于少数几个固定的客户。
第四：产品自助程度高，服务远程化
产品标准化、低价格、服务全国等特点以及非常体贴的用户体验，也决定了科技赋能型企业，没有足够的人力和成本，也没有必要，为客户提供过多的现场服务。客户通常来说经过简单学习，即可自助使用产品，而客服与运维服务，通常来说也是通过远程方式来提供的。
