03

如客户数据不能找回，将对商家带来毁灭性打击

       根据微盟 2019 年上半年的财报数据，微盟的 SaaS 产品拥有 300 万注册商户，也就是这次微盟 SaaS 服务暂停，或最高涉及 300 万商户无法正常经营。

       我们都知道，疫情期间，线下商家受到极大影响，此时不少商家都寄托于线上，而微信小程序商城是很多小商家的重要的出货渠道。

       有微盟商家在微博表示，由于数据丢失丢失，在微盟系统中经营的几百万商品无法提货，被客户当作骗子。

       一位名为“卖提货卡”的商家也对媒体表示，自己主要针对大客户团购经营提货卡，每年在微盟上的销售额有500万，今年1月已经在微盟卖掉了200万的提货卡，但是现在由于微盟数据丢失，客户无法提货，他正在面临被客户当诈骗报警的风险。

       受访商户告诉媒体，他们不愿透漏具体商户名称，“我不要实名。我们也是做生意的，都希望他尽快解决，希望微盟能够把每天的恢复进度跟我们商家交代一下。他现在什么都不说，我们都没办法安排后续的工作。

       按照他的说法，28号恢复得了恢复不了，还不一定。无止境的让我们商家等下去全都是成本。”

       虽说微盟表示，因本次事故而遭受损失的商家，正在拟定相关赔付方案，但执行起来并没有那么轻松。

04

删库后果：直接蒸发10亿！

       微盟预计，老用户数据将在2月28日晚上24点前方可完成数据修复。这意味着，微盟的老用户将面临超过5天的系统宕机。对疫情期间本来正在经受门店歇业重创的商家来说，可以说是致命性的打击。

       一位商家表示：微盟系统崩溃后，已售出的几百万元提货卡无法提货，“客户说我是骗子，微盟销售说是腾讯出问题，腾讯修复又不可能这么慢。店铺数据如果都没了，我的损失该怎么办？”

       微盟集团公告称，目前预计SaaS生产环境和数据破坏将会对本集团SaaS业务营运带来一定的负面影响，但不预计会影响本集团其他板块的业务。可以预见的是，此次突发事件将对微盟集团利润与收入造成直接影响。

       受删库事件影响，微盟股价24日出现下跌，市值一日之内蒸发约12.53亿港元。

       之后，随着生产环境和数据的修复，微盟股价涨4.22%至6.18港元，总市值138.3亿港元。

江湖传闻员工删库，

因为感情纠纷，

这个大家看看就好了。

       微盟作为一个超过百亿的上市公司，对于用户的数据和数据库管理竟然跟一个创业的小公司的做法一样，这不应该啊！

05

删库跑路事件不在少数

       近年来，类似的员工删库跑路事件并不稀奇，比如，浙江某互联网企业的技术总监邱某在2018年因不满被裁，报复性删库跑路，但删库容易跑路难，最后邱某自愿认罪并赔偿公司8万元，并被判处有期徒刑二年六个月，缓刑三年。