刚刚过去的2019年在很多人眼里是中国互联网「糟糕的一年」，这体现在资本捉襟见肘、人口增长红利触顶以及辐射全国互联网企业的裁员大潮上，狂奔了二十余年的产业终于开始进入到罕见的休整期，但「失望之年」的说法并不够周全，祛魅往往是产业趋于成熟的第一步，平静的湖面下，互联网公司正在经历一轮新的暗流。

苹果首度推出「屏幕使用时间」功能，意图打消「智能手机是否让你更孤独」的顾虑，给用户一把尺子；美团随着垃圾分类政策的落地实施「青山计划」，正式步入环保战场；支付宝的蚂蚁森林进一步扩张自身的影响力，让公益真正成为每个人动动手指皆能参与的大众化行为。

从硅谷到国内，再到每一个有互联网身影的细分领域，人们从未见到过这些巨头能够在同一件事上达成如此一致的认知。

这也就不难理解，为什么一直想要「做一家受人尊敬的互联网公司」的腾讯，在自己21岁生日之际提出了「用户为本，科技向善」这项全新的企业愿景使命，它背后实际上代表着腾讯乃至整个互联网产业都开始在技术、商业和社会化问题上有了更深层次的理解。

换言之，腾讯的「科技向善」不仅仅是其自身的愿景使命，更完成了一项新的议程设置，众多科技巨头们都在朝着这个方向提速前行。

苹果的屏幕使用时间功能无疑是给了用户一把客观度量的尺子，以提醒自己是否过度使用手机了，既能帮助用户在宏观上平衡自身工作、生活、娱乐，也帮助用户能在微观上有的放矢地针对部分「重点超时对象」。

美团的青山公益行动自 2018年3月启动以来，已有近6万商家加入，捐出善款超300万元。计划到2020年与100家以上外卖包装企业合作，寻求新的包装解决方案，同时与100家以上循环经济企业合作，建设100个以上垃圾回收与循环利用试点，吸引超过 10 万家青山公益商家加入。

而截至 2019 年 8 月，支付宝的蚂蚁森林用户已达5亿，蚂蚁森林累计在内蒙古、甘肃、青海等省份和地区种植和养护真树超过1.22亿棵，种植总面积近168万亩，累计创造超过 40 万人次的绿色就业岗位。

正如腾讯集团高级副总裁郭凯天所说，「我们今天提科技向善，是把它作为一个路标，不是目标，科技向善是通往一个普遍、普惠和普世的数字社会的一个路标，在这个过程中，科技向善是千里之行的实践。」

腾讯在过去的许多年都在经历一个「应急」的过程，在这件事上，或许没人比它更有发言权，虽然手握微信这款国民级产品，但腾讯深知与公众建立起信任基石的重要性。