湖南：新冠肺炎疫情发生以来，湖南省通信行业保障全省网络通信通畅，为广大用户提供优质服务。湖南省通信管理局已组织出动通信保障人员8666人次，抢修车辆4138台次，动用发电油机5282台次，排查处理故障及隐患1321处，响应落实新增保障需求278次。截至2月13日，组织各运营商及时向公众群发疫情提醒等公益宣传短信52725万条。对抗疫需保障的业务号码57743户予以重点保障，提供不停机服务；为1231位湖南支援湖北医疗人员减免通信费用。采取新方式多个方面支撑服务工作：教育方面，组织做好“停课不停学”网络教育活动，保证中小学教学线上开展；办公方面，三大运营商推出云视频免费开通服务，为政府及企事业单位应急指挥调度、高清视频会提供高效支撑；市场方面，推出在线服务“不打烊”，通过企业APP、客服热线为客户提供多项服务。
云南：出台10条措施加强疫情防控物资保障
云南省工业和信息化厅日前发布《加强疫情防控物资保障十条措施》，明确采取减免房租土地使用税房产税、派出驻企特派员、开通快速审批通道、支持生产企业扩产扩能技术改造、支持企业加大防疫新品研发、开启金融支持绿色通道、贷款风险补偿、加快物资通关加大物流补助、放宽药品零售企业口罩销售类型、建立疫情防控物资储备制度等10条措施，在疫情防控最吃劲的关键阶段，进一步加大支持力度，持续抓好疫情防控物资保障工作，坚决打赢疫情防控阻击战。
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